银离子软膏指的是银离子抗菌凝胶，外耳道炎一般不能用银离子抗菌凝胶。
如果患者有外耳道炎，通常不建议使用药膏，防止堵塞耳道，影响恢复愈合，可能还会导致症状加重。建议患者在医生的指导下使用过氧化氢溶液清洁耳道，防止分泌物堵塞，在平时的生活中需要注意不要乱挖耳道，避免进食辛辣、刺激性的食物，饮食以清淡为主。
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