当病人出现耳聋，尤其是急性的耳聋的时候，首先我们要尽早到医院就诊，通过耳内镜的检查，看一下外耳道和鼓膜是否有病变。通过纯音听力测定，我们可以了解病人耳聋的程度，通过影像学的检查，像耳部的CT或核磁，了解中耳的结构以及内耳的情况，是否有听神经瘤等等病变。
通过这些检查，我们的目的主要是，首先了解耳聋的部位，同时耳聋的程度，根据不同的病因及时的进行治疗，如果是炎症引起，就要进行抗炎的治疗。如果是由于内耳的突发性耳聋，或者是梅尼埃氏病等，这些病变引起，需要及时的给予改善微循环、激素的治疗等等。如果病人耳聋时间非常长，并且耳聋的程度也比较重，我们可能要给予助听器，甚至人工耳蜗的治疗。
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